Este site pertence a Armando Schroder (CPF 286.266.938-50) e é operado pelo nome de Schroder Video. Nesta página estão os termos e condições sob os quais você (cliente ou visitante) pode contratar serviços de videografia. Quando você acessa, usa ou contrata serviços deste website, você aprova que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes termos contratuais. Podem aplicar-se termos adicionais que serão elaborados de acordo com sua relevância e se tornarão parte do meu contrato com você.​

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Princípios comerciais

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​Quando você compra um item, seja um produto ou um serviço, você declara que:

• É maior 18 anos de idade ou possui idade legal de maioridade em sua jurisdição.

• Possui autoridade legal, ou direito e a liberdade de participar desses serviços e adquirir produtos em seu nome ou em nome da empresa ou instituição que representa.

• É responsável por ler a descrição completa do item antes comprá-lo; e

• Aceita estes termos como um contrato juridicamente vinculativo para comprar um item.

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​Sempre detalhe sua necessidade e expectativa, use referências, roteiros, escreva e envie para mim o que irá acontecer no dia do seu evento, assim como detalhe e especifique qualquer dúvida antes de contratar qualquer serviço.

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O horário de atendimento oficial é de segunda à sexta-feira das 09h às 19h. Eventualmente posso responder sua solicitação fora deste horário, porém qualquer dúvida, informação ou contato será preferencialmente respondida neste horário de atendimento oficial. Este website opera 24h por dia e pode receber reservas de maneira autônoma.

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Os preços dos serviços estão listados no site e você é avisado sobre taxas adicionais que poderão ser cobradas (como taxas de deslocamento, entrega e personalizações). Reservo-me o direito de alterar os preços de produtos e serviços exibidos a qualquer momento e corrigir erros que possam ocorrer inadvertidamente. Informações adicionais sobre preços e impostos sobre vendas estão disponíveis na página de pagamentos.

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Posso, sem aviso prévio, alterar os produtos e serviços; deixar de fornecer os produtos ou serviços ou quaisquer recursos dos serviços que oferecemos; ou criar limites para os serviços. Podemos rescindir ou suspender, permanentemente ou temporariamente, o acesso aos serviços sem aviso prévio. Isto não se aplica a vendas já efetuadas ou a contratos firmados antes das alterações. Os serviços adquiridos antes da alteração serão prestados de acordo com a sua compra ou reserva.

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Podemos rescindir ou suspender permanentemente ou temporariamente seu acesso ao serviço ou a prestação do mesmo por motivo que será comunicado à você, inclusive se, em nossa única e exclusiva determinação, você violar qualquer disposição destes Termos ou qualquer lei ou regulamentação aplicável. Você também pode interromper o uso e solicitar o cancelamento da sua conta ou de qualquer serviço, desde que obedeça as cláusulas de cancelamento que constam nesta página.

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Caso eu identifique qualquer comportamento impróprio, ameaçador, hostil, discriminatório ou ofensivo dirigido a mim ou à minha equipe, me reservo o direito de reter todas as taxas pagas e encerrar o contrato imediatamente.

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Você concorda que a aquisição do serviço de videografia não é garantia de sucesso pois arte e criação são atividades diretamente impactadas por aspectos de força maior e/ou pessoais na elaboração e entrega destes serviços.

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Reservas e pagamento

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Todos os serviços deverão ser quitados de forma antecipada e integral no momento da reserva, ou consideramos o pedido incompleto, deixando a data livre para outro pedido. As formas e prazos de pagamento são apresentadas durante o processo de agendamento.

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Você pode estender o horário de captação de video (dependendo de disponibilidade). O valor da hora extra será equivalente ao valor da hora da sua proposta (valor da sua proposta / total de horas contratadas) e deverá ser quitada antes da entrega dos videos.

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Edição, processamento, entrega das imagens e guarda

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O tratamento das imagens inclui correções de exposição, contraste, nitidez e temperatura. Não está incluso o serviço de trucagem, composição de imagens, recortes, inserção de legendas e aplicações/substituição de fundos, edição avançada ou edição/remoção/adição de logos. Consulte ou peça exemplos sempre que necessário antes da contratação do serviço ou agendamento.

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Todas as imagens serão tratadas e disponibilizadas para você em alta definição. Você receberá por email a(s) URL(s) para acessar e baixar aos videos assim que estiverem prontos. Você pode optar por receber os arquivos em mídia física (pendrive), porém taxas adicionais são aplicáveis.

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O prazo de entrega final dos videos editados varia de acordo com o tipo de serviço e do acordo comercial feito com você. Este prazo é descrito na página do serviço ou consta na sua proposta ou orçamento de serviços. As imagens são disponibilizadas automaticamente após a confirmação de quitação do serviço ou de acordo com a sua proposta ou contrato firmado.

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Salve seus arquivos assim que receber o link por e-mail e informe qualquer dificuldade ou necessidade de ajuste o quanto antes. Após a entrega, todos os arquivos (imagens, videos e qualquer outro arquivo que envolva o serviço) podem ser excluídos por meu critério e a qualquer momento sem prévio aviso.

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Condições de cancelamento, alteração ou suspensão do serviço

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Você pode desistir ou realizar alterações de datas e horários do serviço contratado e agendado em até 7 dias após a compra ou contratação, e se optar por desistir da contratação neste período de 7 dias todo valor pago é restituído (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor), desde que o serviço não tenha sido prestado. Após este prazo nenhum valor é restituído e não são gerados créditos para uma nova contratação.

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Se optar por cancelar, alterar ou suspender sua sessão depois do prazo de 7 dias da compra ou contratação e até 48h úteis antes da data e horário inicialmente reservados:

• A sua solicitação sofrerá uma multa de 30%, calculada sobre o valor atualizado da sessão previamente contratada (ela deverá ser quitada para que uma nova data e horário sejam confirmados).

• Se não houver disponibilidade de agenda não são gerados créditos para utilização posterior e você não será reembolsado.

• Você terá 30 dias para quitar a multa e escolher uma nova data e horário para sua sessão (que deverá acontecer dentro destes 30 dias), caso contrário você perderá a opção de reagendamento mediante pagamento de multa, sendo necessária uma nova contratação e uma nova reserva.

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Se optar por cancelar, alterar ou suspender sua sessão 48h úteis antes da data previamente agendada, nenhum valor é devolvido, não são gerados créditos para utilização posterior e você perde a opção de reagendamento mediante pagamento de multa, sendo necessária uma nova contratação e reserva de nova data e horário.

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O não comparecimento à uma sessão fotográfica agendada não dá direito a reembolso e não são gerados créditos.

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Possui direito à isenção de multa os casos relacionados a motivo de força maior que apresentem documentos comprobatórios (calamidades e eventos naturais podem ser comprovados através de notícias e alertas emitidos pela defesa civil).

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Se você escolher um local diferente da sua proposta inicial ou orçamento original será feita uma análise de impacto de deslocamento, você será informado sobre o valor adicional (caso haja) e deverá quitá-lo juntamente com sua multa para que sua sessão fotográfica seja confirmada no novo local.

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Atrasos de até 15 minutos são toleráveis desde que não comprometam sessões subsequentes ao seu horário. Manteremos contato sempre que possível para minimizar perdas ou impactos no serviço que você contratou. Quando uma sessão é interrompida ou finalizada por seu critério, não são gerados créditos para utilização posterior. Recomendamos que você planeje e compartilhe suas necessidades e expectativas com antecedência ou logo que agendar o serviço.

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Propriedade intelectual, direitos autorais e compartilhamento de imagens

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A autorização de uso de imagem é entre minha empresa e você (ou empresa que você representa) e não criam quaisquer direitos adicionais para você ou terceiros, tais como uso de videos, compartilhamentos, uso em campanhas, perfis de redes sociais, propaganda ou qualquer outro uso por empresas, marcas ou pessoas. O compartilhamento de videos e imagens com fornecedores e terceiros para qualquer fim não está autorizado. Estes Termos não criam uma licença de Direitos de Propriedade Intelectual, e você concorda em não compartilhar, vender, licenciar, alugar, modificar, distribuir, copiar, reproduzir, transmitir, exibir publicamente, realizar publicamente, publicar, adaptar, editar ou criar trabalhos derivados.

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O valor de meus serviços também é estipulado de acordo com o uso do material: uso editorial (reportagens e propósitos que sejam dignos de atenção na mídia) e uso comercial (propagandas, publicidade, promoção ou qualquer uso relacionado à geração de receita). O padrão contratual inclui a licença editorial para uso pessoal, consulte ou solicite autorização de uso comercial. Quando uma imagem, video ou arquivo for indevidamente utilizada, ela será denunciada e removida imediatamente sem prévio aviso, e poderá resultar em um processo direto, sofrendo as sanções da Lei.

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Imagens, videos, textos, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de serviço, direitos autorais, fotografias, áudio, música e todos os materiais relacionados a eles são de propriedade exclusiva da Schroder Video. Todos os vídeos, produtos e serviços e todos os materiais nele contidos ou transferidos são protegidos por Direitos de Propriedade Intelectual e são de propriedade do cinegrafista/videomaker conforme Lei nº 9.610, de 19/02/1998. Por isso:

• Não é permitido compartilhar qualquer material com seus fornecedores ou terceiros sem autorização e aquisição de licenças.

• Não é permitido utilizar qualquer material (editorial, publicitário ou comercial) sem autorização e aquisição de licenças.

• Republicações em redes sociais ou qualquer outra utilização não são permitidas sem autorização e aquisição de licenças.

• As imagens não podem, em hipótese alguma, ser associadas a discursos de ódio, político, social ou discriminatório.

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Para usar um video comercialmente, você precisa obter a minha permissão (licença de uso) e também a permissão legal das pessoas e locais que constam nas imagens (não faço parte desse processo de autorização de terceiros, você terá que obter e reter uma prova dessa permissão especial).

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Você concorda em indenizar e isentar a Schroder Video de quaisquer demandas, perdas, responsabilidades, reclamações ou despesas (incluindo honorários advocatícios), feitas contra eles por qualquer terceiro devido a, ou decorrentes de, ou em conexão com o uso do site ou qualquer um dos serviços oferecidos no site. Inclusive quando há utilização das imagens para propaganda ou publicidade (autorizadas ou não).

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Quando você contrata meus serviços está concordando que os videos, imagens e arquivos possam ser usados em minhas mídias digitais e impressas, incluindo redes sociais ou perfis que administro e para publicidade e propaganda dos meus serviços.

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Comunicação, e-mails promocionais e conteúdo

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Você concorda em receber esporadicamente mensagens promocionais e materiais por correio, e-mail ou qualquer outro formulário de contato que você possa nos fornecer (incluindo seu número de telefone para chamadas ou mensagens de texto). Se você não deseja receber esses materiais promocionais ou avisos - por favor, basta nos notificar a qualquer momento.

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Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

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• Não compartilho qualquer informação ou imagem que você inserir ou confiar a mim.

• Não conecto este website ou qualquer base de informação com sistemas que não fazem parte deste site.

• Suas informações são sempre criptografadas e mantidas em sigilo.

• Suas imagens, videos ou qualquer outra mídia digital são protegidas e não são compartilhadas.

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Foro, preferência de lei e resolução de disputas

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Estes termos, os direitos e recursos aqui previstos, e todas e quaisquer reclamações e disputas relacionadas a ele ou aos serviços, serão regidos, interpretados e aplicados em todos os aspectos única e exclusivamente de acordo com as leis internas do Brasil, sem respeito aos seus conflitos de princípios legais. Todas e quaisquer reclamações e disputas serão apresentadas, e você consente que elas sejam decididas exclusivamente por um tribunal de jurisdição competente localizado em São Paulo. A aplicação da Convenção das Nações Unidas de Contratos para a Venda Internacional de Bens e Serviços é expressamente excluída.

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Direito de alterar e modificar os Termos

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Reservo o direito de modificar estes termos de tempos em tempos, a meu exclusivo critério. Portanto, você deve revisar essas páginas periodicamente e sempre que contratar um serviço ou comprar um produto. Seu uso continuado deste website ou de nosso serviço após qualquer alteração constitui sua aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com algum destes termos ou qualquer versão futura dos Termos, não use ou acesse (ou continue a acessar) o site ou compre qualquer produto ou serviço.